于酒店业发展太，理司现成的总经理是缺的，所以很多酒店理司会把原来的总直接派到新的项，但我们都知道二把手和一把手有区的我提求，需要现任的总经理人选，但是很时候都没有办法，理方实在派不出来开业更加需要非常有经验的做把手的，做二把手怕做20年，“纸垫”85后，90后，甚至00后，他们的需求是怎样?如果验一下我各大酒店集团的品牌现状，有很多同质化。是不是我们也在乡镇建五星级酒店，也要建大游泳池，很长很宽的走廊等等。当然国家旅游局有标准，五星级的酒店定是这样的，那么我们不是还评五星，今天看看很多品牌确实有同质化

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文化;北京长安街酒店就典型的现代都会;北京华尔道夫酒店的四合院特色明显;北京东方美爵酒店则是把法国元素与北京文化相结;预5月底业的首旅集团旗下北京诺金酒店则是强调秉承式文人文化的艺术气息;亦有家北国际连锁五星酒店向露正在改酒店内部施，向高精品型。

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这预算不是合理。所以我觉得作为业主代表，知道理方业主方为什么有这个求，大根市场找到平衡点我不得预算轻易举制定的，有些经理可能为你就让我过吧，但如果每年都完不成预算，员工打击会很大，我觉得这是制定预算和核预算的指标不同的品牌，业主方不同的投资需求

国区域副总博瑞恩先生、的创人先生、卡尔森瑞德集团亚太区的总先生希尔顿国际酒店集团大中华区及蒙古区运营高级总先生凯悦酒店及度假村席总严庆光先生以及万达酒店集团度假村有限公司成尔骏先生围绕酒店投资在中国：新布、新品牌、新机遇这个话分了自己独到的见解，

品。公司部位于西雅图，以围绕消费的行程规划工具起达拉斯观光会通部副总弗兰克利布里奥认为该工具起到了显著的作，结如下1)使网站的使用率提升了227%;2)使网页浏览量增长1295%;3)使网页停留时间提升了173%;对使用程规划工具的游客和不使用工具的游为进。

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有20%的特许经营模式，这商业模式在悦占有非常重要的地位。民：大家好我是来自州际卓的夏民，我跟万和希尔顿都有合作，在全球管理450家酒店，主分布在美洲、洲和亚洲接下来会跟大分更的在中国的酒店管理经验。谢谢大!主持人：洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健孙“纸垫”些国际理司都探过这个题，他们也我定很做，但是前都没有时间节点，原因是法治国因为大家都会得国一收就紧，放就乱，大都害这事情做完之后，在国往件很好的事情，会不会因为各各样的状把它变得走样了，改变了它原有的初衷。果特经营在国开始，现在国

上的黑社未曾绝迹，以致上当受骗的情况仍时有发生。就如何改进监体制的题，刘德谦表示，首先要加强在线交易知识，包括防范网络陷阱知识的普及其次，监力度还须加强，这其包括及时发现监盲区和盲点，及时补;在执法时候当加大依法惩治的力度不忽略的还有，争取网络监部门的

而是他们在你这个酒店获得的实际体验所以我总结有几点：酒店能提供的特的特点，必须过正确的调研来获得正确的方向二是顾所要的服务和期望是我们以提供的，并不是在某时间段暂时可以提供，而是在品牌生存整周期都可以提供果有一些事情其他的品牌已经做到了，

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目前，针对“纸垫”行操作二个资产型的。很多业主都收支两条线，收的我们管，的都业主方，有时候在收的方面没有题，在支的方面就有矛盾，要更多的沟尤其是现在这个阶，因为市场比较疲软，所以在这方面沟通需要一点在我们财务方面，一做好财务年度预算，和业主方面花很多力气沟通，

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嘉宾我这个节是委托管理和特许经营游戏之前先请各位嘉宾做的自我介绍李国华：大家早上好!我是来自保利商业地产的李国华。保利商业地产和知名的酒店理司都有合作目前，酒店30家，已经业的8家李圣勇：我瑰丽酒店集团的，我们集团旗下有三品牌。邢林：我来悦，“纸垫”，令具有携程统的众荟在业务推进过程中遇阻?林小俊：如果想做酒店业的全数分析，必须有及系统的持，靠单司难以实现目前众荟的状是，左手有携程负责住前数据，右手拥有自有的负责住中数据，这使得众荟的开放数平台能顺利起步，但是要实现全酒店行业的大数据整合，这些还

进一步扩大市场份额当前在线旅游企业在旅游市场上已经占主地位，但在服务质量提升上遭遇瓶颈，客户投诉率渐升高。只有线下服务才能弥补线上服务的不足，使在线旅游企业发展的可持续性强，几大在线旅游巨头深谙理。线上旅游企业建立线下门店的战略意义主是：一方面，能够提升公

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然后给出评定星级酒店评定标准，对我国涉外旅游接待机构进行划分档次生，评定过程杂，涉及饰、施、等件条件，但与住的体验没有必然联系。蔡胜为，未来酒店评判的标准，不仅看件施，更要看服务程序和消费体验在某程度上，服务求更高。公款消费靠不住了转型成

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“纸垫”：前两位同事已经讲了很，我就讲两观点：关于总经理的人，关键的一点是现在人才缺，全能型的总经理太少我现在至少要他在国际酒店理司的项目里面有很长时间任职的经历，他对这品牌有充分的了解。我也看到有从洲际跳到希尔顿的情况，因为我把这个品牌委托给他，。